В работу московских поликлиник внедрили онлайн-сервисы. Это нововведение было запущено сегодня в целях повышения качества работы столичных медучреждений. О запуске сервисов заявил сегодня мэр Москвы Сергей Собянин в ходе визита в поликлинику №218.
Столичный градоначальник Сергей Собянин напомнил и о других проведенных в поликлиниках Москвы работах. Это и структурная реорганизация, и оснащение передовой техникой. Он также добавил, что эта работа будет продолжаться.
«Тем не менее, на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов. Для того, чтобы сделать еще один шаг в этом направлении с 1 июля, с сегодняшнего дня вводится два электронных сервиса. Эти электронные сервисы в свое время были предложены при обсуждении на «Активном гражданине» самими москвичами», — уточнил Сергей Собянин.
Первый сервис даст возможность жителям столицы выразить свое мнение относительно качества работы той или иной поликлиники. Суть работы онлайн-сервиса в том, что после посещения пациентом поликлиники ему приходит электронное письмо от главного врача с просьбой сообщить, остался ли он доволен качеством обслуживания, какие у него есть замечания или же предложения. С помощью этого сервиса можно будет узнать, почему приходят жалобы, устранить недостатки в работе системы. Оценка работы поликлиники будет поводиться по пятибалльной шкале. Кроме того, пациент сможет оставить свой комментарий.
Принять участие в работе сервиса смогут те жители Москвы, которые зарегистрированы на портале pgu.mos.ru.
Второй онлайн-сервис – это открытие сведений о доступности медицинской помощи жителям в городских поликлиниках. Те жители столицы, которые зарегистрированы на pgu.mos.ru, смогут получать актуальную информацию о том, как работают те или иные медучреждения. На основе этого сервиса у москвичей есть возможность выбрать ту поликлинику, где условия подходят конкретно им. Сведения в онлайн-сервис будут поступать на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы.
Метки: емиас, здравоохранение, Москва, онлайн сервисы, поликлиника 218, Сергей Собянин
