Все столичные поликлиники перейдут на новый стандарт работы к октябрю. Такую информацию озвучили в Департаменте здравоохранения Москвы. Сейчас новый подход к оказанию амбулаторной помощи внедрен в половине поликлиник.
А с августа, по словам заместителя руководителя ведомства Алексея Погонина, новые единые стандарты работы начнут внедрять в детских поликлиниках Москвы.
«Мы сейчас с главными врачами и заведующими отделениями обсуждаем, какие мероприятия необходимо реализовать. В детских учреждениях своя специфика, и требуется более внимательный подход», — отметил Погонин.
Он также добавил, что медперсонал учреждений, в которых реализуется проект «Московский стандарт поликлиник», положительно оценивает изменения. Сотрудники отмечают, что им стало значительно удобнее работать, они могут теперь больше времени уделять пациентам, внимательнее их выслушать и назначить лечение. Кроме того, большая часть отзывов от пациентов положительная.
Отметим, что в основу новых стандартов легли предложения москвичей, высказанные в ходе проведения краудсорсингового проекта «Московская поликлиника». Основными составляющими нового стандарта стали повышение доступности медицинской помощи, сокращение очередей и сроков ожидания приема у врача, создание комфортных условий для людей, посещающих поликлиники. В частности, снизить нагрузку на врача, не связанную с оказанием собственно медицинской помощи, помогло создание специальных сестринских постов, где можно оформить рецепт на льготные лекарства, направление на медико-социальную экспертизу или анализы, получить необходимые справки, что позволило освободить для приема пациентов до 40% рабочего времени врача.
«Мы намерены и в дальнейшем координировать свои усилия по улучшению работы поликлиник с пожеланиями москвичей. Полученные результаты позволяют говорить о том, что стандарт московской поликлиники со временем станет своего рода эталоном высокого качества, доступности и эффективности медицинской помощи на поликлиническом уровне не только в столице», – заявил глава Департамента здравоохранения столицы Алексей Хрипун.
Напомним, краудсорсинг-проект «Московская поликлиника» проходил со 2 по 16 марта 2015 года на площадке правительства Москвы crowd.mos.ru. Задачей проекта было собрать предложения горожан о том, как сделать запись к врачу более доступной, сократить очереди в поликлиниках, уменьшить число ненужных для пациента посещений поликлиники, улучшить комфортность пребывания в поликлинике.
