Новости

Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

03/08/2015
Собянин: "Московский стандарт  поликлиник" – это качество и комфорт
Собянин: «Московский стандарт поликлиник» – это качество и комфорт

Мэр Москвы Сергей Собянин  посетил детскую городскую поликлинику № 94. В ходе визита медучреждения Сергей Семенович заявил, что в Москве разработана новая система повышения качества обслуживания в детских поликлиниках.

Сергей Собянин  добавил: «Мы составили целую программу улучшения деятельности поликлиник, которая включает в себя и снижение очереди, и доступность, и комфорт посетителей, и в том числе обратная связь, которая действует по нескольким каналам, включая портал госуслуг, опросы населения после посещения поликлиник. Здесь еще создана уникальная система, где разделены потоки больных и здоровых детей».

Сергей Семенович Собянин также отметил, что улучшать качество медицинской помощи матерям и детям – приоритет программы «Столичное здравоохранение». Мэр Москвы добавил, что за  последние пять  лет на 25% снизилась младенческая и материнская смертность.  В столице была создана единая система оказания помощи беременным женщинам. Новая система объединила женские консультации, родильные дома и  больницы в крупные медицинские центры.

Сергей Семенович Собянин побеседовал с пациентами в поликлинике № 94. Мэр Москвы спрашивал посетителей о том, насколько они довольны работой медицинского учреждения, устраивает ли  пациентов обслуживание персонала.

Кроме того, Сергей Собянин  провел осмотр  кабинета  под названием  «Здоровое детство» в поликлинике № 94.   В этом кабинете  ведут прием два специалиста:  врач, у которого есть  сертификат по специальности «педиатрия», «общая врачебная практика »,  а также  медсестра с сертификатом  «сестринское дело в педиатрии».

Кабинет  «Здоровое детство»  работает по следующему графику:  ежедневно в часы работы поликлиники  с 8:00 до 20:00 в две смены.  Запись ребенка к врачу осуществляется  по телефону, а также  через информационный терминал или портал госуслуг.  Записаться на прием можно как по предварительной записи, так и в день обращения.

Врач кабинета «Здоровое детство»  выдает  справки  при оформлении ребенка в образовательное учреждение, спортивный зал, бассейн, либо справку, нужную для оформления  госпитализации.

Врач выписывает  справки и заключения о состоянии здоровья, выдает направления на плановые консультации и исследования, оформляет заключения на получение бесплатных продуктов питания льготным категориям пациентов. Важно отметить, что время приема длится всего пять минут.

Метки: , , , ,

Выбор редактора