Городской портал Mos.ru является лучшим в мире по количеству и качеству предоставляемых государственных услуг. Об этом говорят результаты исследования, проведенного Организацией Объединенных Наций два года назад. Всего анализировали работу онлайн-порталов 40 мегаполисов. Mos.ru стал лучшим по нескольким показателям: простота работы с сервисом, скорость загрузки страниц, доступность на мобильных телефонах, механизм внутреннего поиска и индивидуальная настройка.
Кроме того, одним из преимуществ московского портала можно назвать наличие интерактивных инструкций, помогающих решать жизненные ситуации. Человеку не нужно читать длинную инструкцию, выискивать данные, подходящие именно для него.
Метки: исследование, мосру, услуги
